NRW informierBar

Allgemeine Unterstützungsangebote.

Es ist möglich, sich nach Anmeldung im Wartebereich abholen zu lassen.

Assistenzhunde dürfen mitgenommen werden.

Die Aufzüge können bei Bedarf auch vom Personal bedient werden.

In den Aufzügen wird die Notrufannahme akustisch bestätigt.

Bei der Benutzung der Automaten gibt es Unterstützung durch das Personal.

Zum Öffnen der Behinderten-Toilette wird ein „Euroschlüssel“ benötigt, der vor Ort ausgeliehen werden kann.

Es steht ein Lage- oder Gebäudeplan mit Fotos oder Piktogrammen zum Aushändigen zur Verfügung.

Unterstützungsangebote für Menschen mit körperlichen und motorischen Einschränkungen.

Das Personal wird im Hinblick auf die besonderen Bedarfe von Menschen mit motorischen Einschränkungen geschult.

Im Bedarfsfall können mobile Rampen durch das Personal angelegt werden.

Unterstützungsangebote für Menschen mit einer Sehschädigung.

Das Personal wird im Hinblick auf die besonderen Bedarfe von Menschen mit einer Sehschädigung geschult.

Blindenführhunde dürfen mitgenommen werden.

Unterstützungsangebote für Menschen mit einer Hörschädigung.

Das Personal wird im Hinblick auf die besonderen Bedarfe von Menschen mit einer Hörschädigung geschult.

Es besteht die Möglichkeit per E-Mail oder Fax mit dem Personal Kontakt aufzunehmen.

Unterstützungsangebote für Menschen mit kognitiven Einschränkungen.

Das Personal wird im Hinblick auf die besonderen Bedarfe von Menschen mit kognitiven Einschränkungen geschult.

Informationen zu verfügbaren Unterstützungsangeboten für Menschen mit einer Hörschädigung sind abrufbar.

Es wird eine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme angeboten.