NRW informierBar

Allgemeine Unterstützungsangebote.

Das Personal erteilt Auskunft und bietet Hilfestellung zur Orientierung in der Einrichtung an.

Es ist möglich, sich nach Anmeldung im Wartebereich abholen zu lassen.

Assistenzhunde dürfen mitgenommen werden.

Die Aufzüge können bei Bedarf auch vom Personal bedient werden.

In den Aufzügen wird die Notrufannahme akustisch bestätigt.

Zum Öffnen der Behinderten-Toilette wird ein „Euroschlüssel“ benötigt, der nicht vor Ort ausgeliehen werden kann.

Unterstützungsangebote für Menschen mit körperlichen und motorischen Einschränkungen.

Im Bedarfsfall können mobile Rampen durch das Personal angelegt werden.

Bei der Benutzung der Hebebühnen oder der Treppenplatformlifte gibt es Unterstützung durch das Personal.

Unterstützungsangebote für Menschen mit einer Sehschädigung.

Blindenführhunde dürfen mitgenommen werden.

Unterstützungsangebote für Menschen mit einer Hörschädigung.

Es besteht die Möglichkeit per E-Mail oder Fax mit dem Personal Kontakt aufzunehmen.

In Aufzügen wird die Notrufannahme optisch bestätigt.